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Etiqueta no e-mail para bolsas: oito dicas úteis

O e-mail é uma forma de comunicação eficiente e eficaz. Mas há uma maneira certa e uma maneira errada de enviar mensagens. Estas dicas de etiqueta no e-mail vão ajudar-te a fazê-lo da forma certa.

1. Usa gramática correcta e evita linguagem técnica

Os teus e-mails devem ser sempre profissionais. Isto significa usar gramática correcta e evitar linguagem técnica, como abreviaturas. Além disso, não uses emoticons se queres que o teu e-mail deixe uma boa impressão.

2. Preenche sempre o assunto

Cria um assunto claro e descritivo para o teu e-mail, que explique ao leitor do que trata a mensagem. Assuntos como «Olá» não são suficientes. Mantém-no curto (menos de 50 caracteres é uma boa regra geral) e específico, por exemplo: «Candidatura à bolsa XY».

3. Usa um endereço de e-mail profissional

Deves usar um endereço de e-mail com um aspecto profissional. Normalmente, terá a forma primeironome.apelido@fornecedordeemail. Evita usar endereços de e-mail pessoais que incluam o nome do teu animal de estimação ou algo igualmente inadequado.

4. Usa frases simples

Os avaliadores recebem muitas candidaturas a bolsas, por isso precisam de ler cada uma rapidamente. Podes ajudá-los usando frases curtas e concisas. Evita rodeios e exageros e vai directo ao assunto. E mantém-te sempre dentro do tema.

5. Evita erros

Erros de ortografia e de gramática não deixam uma boa impressão, por isso lê o teu e-mail com atenção antes de o enviares. E pede a um amigo que o leia também, pois vai detectar coisas que te podem escapar.

6. Descobre a pessoa de contacto

Sempre que possível, dirige o teu e-mail a uma pessoa concreta e usa o nome dela. Isto significa evitar o «Exmo./a Senhor/a» sempre que puderes, embora por vezes seja inevitável.

Quando usas o nome de uma pessoa, certifica-te de que o escreves correctamente. Isto demonstra respeito e cortesia.

7. Evita perguntas desnecessárias

Não faças perguntas desnecessárias no teu e-mail. São perguntas cujas respostas podes encontrar se consultares o site da organização. Se fizeres perguntas destas, corres o risco de parecer descuidado ou desinteressado.

8. Usa uma apresentação profissional

Organiza o teu e-mail em parágrafos lógicos e escreve o texto directamente na mensagem, em vez de usares anexos. Além disso, evita usar cores ou tipos de letra extravagantes — texto simples a preto, num tipo de letra sem serifa padrão como o Arial ou o Calibri, é sempre a melhor opção.

Se fores nomeado para uma bolsa depois de te candidatares por e-mail, prepara-te para a entrevista pessoal ou uma discussão em grupo.