Kevin T.

Testat i Spanien

Kevin T. arbetar med kundtjänst hos en e-handlare, via chatt, e-post och telefon. Han testade Ipsos i-Say och Toluna, båda med personliga konton, och dokumenterade registreringen, enkätlistorna inklusive varje screen-out, poänghistoriken och, på Toluna, inlösen av 40 000 poäng mot ett presentkort.